Stok Durumu

Uzmantoner’de satışa sunulan ürünler için asgari stok bulundurma zorunluluğu bulunmamaktadır. Bu nedenle gün içerisinde bazı ürünler stoklarımızda tükenebilir. Benzer şekilde, tedarikçi firmalarda da ilgili ürünün geçici olarak bulunmaması söz konusu olabilir.

Bu gibi durumlarda, Uzmantoner ekibi ürünün stok durumunu en kısa sürede kontrol eder ve herhangi bir olumsuzluk olması halinde müşterilerimizi bilgilendirir.

Stokta Bulunmayan Ürünler İçin Uygulanacak Prosedür

Stoklarımızda bulunmayan bir ürünü sipariş etmeniz durumunda aşağıdaki seçeneklerden birini tercih edebilirsiniz:

• Ödemenizin, dilediğiniz farklı bir sipariş için kullanılması

• Ürünün tedarik edilebilmesi halinde, tarafınıza bildirilen süre boyunca beklenmesi

• Ödediğiniz tutarın, hesabınıza veya kredi kartınıza iade edilmesi

İade talep edilmesi halinde, iade işlemi en geç 72 saat içerisinde gerçekleştirilir.